Mengenali email dan SMS palsu yang mengatasnamakan OKX

Pesan phishing jarang terlihat mencurigakan pada pandangan pertama. Logo tampak benar, bahasanya meyakinkan, dan isinya dirancang untuk membuat Anda panik: akun akan dibekukan, ada penarikan yang tidak Anda kenal, atau verifikasi harus diselesaikan dalam satu jam. Tujuannya satu, yaitu membuat Anda mengklik tautan dan memasukkan data login di halaman palsu. Begitu itu terjadi, penipu bisa masuk ke akun Anda dalam hitungan menit. Kabar baiknya, OKX menyediakan beberapa alat untuk membantu Anda membedakan pesan asli dari palsu, dan ada kebiasaan sederhana yang membuat sebagian besar upaya phishing gagal. Panduan ini menjelaskan keduanya.

Pasang kode anti-phishing dan selalu cari kode itu

Di pengaturan keamanan OKX, Anda dapat membuat kode anti-phishing, yaitu kata atau frasa pilihan Anda sendiri yang akan muncul di email resmi dari OKX. Setelah kode aktif, setiap email yang mengaku dari OKX tetapi tidak menampilkan kode tersebut patut dicurigai. Pilih kode yang mudah Anda ingat tetapi tidak mudah ditebak, dan jangan bagikan kepada siapa pun. Ingat bahwa kode ini hanya bermanfaat jika Anda benar-benar memeriksanya sebelum mengklik apa pun di dalam email.

Ciri umum pesan palsu

Waspadai pesan yang menciptakan rasa terburu-buru, menyebut batas waktu sangat singkat, atau mengancam penutupan akun. Perhatikan alamat pengirim dengan teliti, karena penipu sering memakai nama domain yang hanya berbeda satu huruf. SMS dengan tautan pendek juga sering dipakai untuk menyembunyikan tujuan sebenarnya. Pesan yang meminta kata sandi, kode verifikasi, frasa pemulihan, atau mengajak memasang aplikasi dari luar toko resmi hampir pasti palsu. Tawaran hadiah yang terlalu bagus untuk menjadi kenyataan juga merupakan pola klasik.

Verifikasi lewat jalur resmi, bukan tautan di pesan

Jika sebuah pesan membuat Anda khawatir, jangan klik tautannya. Buka aplikasi OKX yang sudah terpasang atau ketik sendiri alamat situs resmi yang sudah Anda tandai, lalu periksa pemberitahuan dan status akun dari sana. OKX juga menyediakan alat verifikasi resmi untuk memeriksa apakah sebuah alamat email, situs, atau akun media sosial benar-benar milik mereka. Gunakan alat tersebut ketika ragu. Jika pesan itu asli, informasinya akan muncul juga di dalam akun Anda.

Jika sudah terlanjur mengklik

Jangan panik, tetapi bertindaklah cepat. Jika Anda memasukkan data di halaman palsu, segera ganti kata sandi OKX dan email Anda dari perangkat yang aman, atur ulang verifikasi dua langkah, dan periksa daftar perangkat serta sesi aktif. Tinjau daftar alamat penarikan dan kunci API untuk perubahan yang tidak Anda buat. Hubungi dukungan resmi melalui aplikasi dan jelaskan apa yang terjadi beserta waktunya. Simpan email atau SMS palsu tersebut sebagai bukti, jangan langsung dihapus.

Batas risiko: OKX Indonesia Guide

Aset digital volatil dan derivatif dapat memperbesar kerugian. Situs ini tidak memiliki login, dompet, formulir deposit, atau chat dukungan. Tautan rujukan hanya mencatat atribusi; tautan itu tidak menjamin akses, harga, hadiah, persetujuan, atau hasil investasi. Ketersediaan dapat berbeda menurut domisili, entitas, dan produk; bahasa atau merek tidak membuktikan akses regional.

Titik pemeriksaan

• Buat kode anti-phishing di pengaturan keamanan OKX dan selalu periksa kode itu di setiap email.
• Curigai pesan yang mendesak, mengancam penutupan akun, atau meminta kata sandi dan kode verifikasi.
• Buka aplikasi atau situs resmi yang Anda tandai sendiri alih-alih mengklik tautan dari email atau SMS.
• Jika terlanjur memasukkan data, ganti kata sandi, atur ulang dua langkah, dan hubungi dukungan resmi.